O que é a estratégia organizacional

Uma estratégia organizacional é composta por metas e políticas que fornecem a direção e o foco geral da organização, bem como por planos e ações para alcançar essas metas. Ela define os meios para alcançar os objetivos por meio de programas, projetos e operações — e nasce de visão, missão e dos objetivos organizacionais.

A estratégia e os objetivos organizacionais são traduzidos em um conjunto de iniciativas influenciadas por diversos fatores: dinâmica de mercado, stakeholders internos, acionistas, solicitações de clientes e parceiros, regulamentações e concorrência.

Exemplos de estratégias organizacionais

• Expansão de lojas físicas — objetivo: abrir novas lojas para aumentar vendas e presença no mercado.
• Atendimento online e integrado — objetivo: permitir que os clientes sejam atendidos por aplicativos, site e WhatsApp.
• Redução de custos operacionais — objetivo: tornar os processos mais eficientes e reduzir despesas da empresa.

A gestão de portfólio é a ligação — a ponte — entre a estratégia organizacional e a gestão de programas, projetos e operações. As boas práticas de gestão de portfólio, programas e projetos ajudam a reduzir a distância entre a estratégia organizacional e a realização bem-sucedida do valor de negócio.

Monitoramento da estratégia

O desempenho do portfólio é monitorado em relação à estratégia e aos objetivos organizacionais, gerando feedback que pode influenciar mudanças na direção estratégica da organização.

Mudanças na estratégia

Um exemplo prático: os clientes passaram a preferir compras online em vez de lojas físicas — essa é a causa. O efeito é que os componentes do portfólio precisaram ser ajustados para apoiar a transformação digital da organização. É assim que a gestão de portfólio é, na prática, um processo contínuo.